Titre Professionnel Chargé d'Accueil et de Gestion Administrative
Descriptif Métier
Le/La chargé(e) d’accueil et de gestion administrative assure à la fois des missions d’accueil et de suivi administratif.
En front office, il/elle accueille et informe les visiteurs, répond aux appels téléphoniques, contrôle les accès, oriente vers les services compétents et gère les flux d’informations entrants et sortants.
En back office, il/elle prend en charge la gestion des dossiers et des documents, la planification des rendez-vous et réunions, ainsi que la production d’écrits professionnels.
Il/elle gère également les commandes et demandes, effectue les relances si nécessaire et traite les réclamations ou litiges de premier niveau selon les procédures en place.
Durée
12 mois de formation (1020h en formation et 420h en entreprise).
Modalités et délais d’accès
Capacité d’accueil maximale de 12 places.
Entrée en septembre.
Titre Professionnel Comptable Assistant
Descriptif Métier
Le/La comptable-assistant(e) réalise les travaux essentiels de l’information comptable : collecte, contrôle et saisie des pièces (ventes, achats, frais), suivi des comptes, TVA, variables de paie et tableaux de bord. Il participe aux arrêtés (bilan, compte de résultat, régularisations) dans un environnement numérique. Rigueur, respect des délais et communication avec clients, fournisseurs et services internes sont clés.
Durée
12 mois (1080h en formation et 350h en entreprise).
Modalités et délais d’accès
12 places
Entrée en février.
Titre Professionnel Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif
Descriptif Métier
Le secrétaire assistant médico-administratif est le premier interlocuteur du patient et travaille en étroite collaboration avec les professionnels de santé d’une structure médicale.
Il assure l’accueil, la prise en charge administrative et financière du patient, la planification des activités des professionnels de santé ou d’un service, la transcription d’écrits médicaux ou encore le suivi médico-administratif du dossier patient.
Durée
12 mois (1020h en formation et 420h en entreprise).
Modalités et délais d’accès
12 places.
Entrée en novembre.