CAP Equipier Polyvalent du Commerce
Le vendeur conseil en magasin (ou employé de vente libre-service) est un employé polyvalent du secteur de la vente capable :
- D’accueillir un client.
- De répondre à la demande.
- De faire des remontées d’information.
- De faire de la préparation la prospection et de la prospection par téléphone ou par écrit.
- De préparer un entretien de vente.
- De conduite des entretiens de vente.
- De réaliser des calculs commerciaux.
Pour en savoir plus, consultez notre fiche formation.
Titre Professionnel Employé Commercial en Magasin (Niveau 3)
L’employé commercial en magasin contribue au développement de l’activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle. Il(elle) assure l’approvisionnement, la mise en valeur des produits d’un rayon ou d’un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
Il(elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il(elle) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réapprovisionnements et à l’occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il(elle) garantit le balisage et l’étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente.
Il(elle) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d’inventaires. Il(elle) accueille le client, l’aide à choisir ses produits, le sert, procède à l’enregistrement des articles vendus et à l’encaissement des règlements.
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