TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYÉ(E) ADMINISTRATIF ET D’ACCUEIL

L’employé(e) administratif et d’accueil (EAA) exerce ses fonctions avec une grande polyvalence et joue un rôle essentiel dans le quotidien d’un service ou d’une structure :

  • Il/elle véhicule l’image de la structure ;
  • Il/elle facilite son fonctionnement ;
  • Il/elle fluidifie la diffusion des informations.

La dimension relationnelle de la fonction est de ce fait essentielle.

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